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| Au moment de mon inventaire : |
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Quels sont les conseils pour enregistrer mes biens ? |
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| Listez les biens et les documents correspondants, pièce par pièce, à mettre au coffre, en utilisant la fiche d’inventaire, et réactualisez à tout moment. |
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Je n’ai pas de scanner pour enregistrer mes biens, que me conseillez-vous ? |
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| Utilisez votre appareil photo numérique, votre téléphone portable avec appareil photo, ou faites appel à un prestataire. N’hésitez pas à nous contacter ! |
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Puis-je vérifier le montant réel de mes biens et le montant assuré ? |
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| Oui, si j’ai enregistré des valeurs pour tous mes biens et fait le comparatif entre les deux. |
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Puis-je réactualiser le montant de mes biens ? |
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| Oui, cela est fortement recommandé. C’est un des avantages du coffre virtuel (comparé à un coffre bancaire), accessible 24h/24. |
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Puis-je accéder de n’importe quel endroit à mon coffre-fort numérique ? |
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| Oui, grâce à mon code personnel, à partir d’un micro-ordinateur. De plus, c’est l’un des intérêts principaux de votre coffre numérique. |
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Comment puis-je justifier de mes biens ? |
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| En cas de besoin vous pouvez faire l’édition d’une partie ou de tous vos biens, factures et documents. |
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En combien de temps puis-je justifier de mes biens et faire-valoir mes droits ? |
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| En instantané, dès que vous avez accès à un micro-ordinateur, et votre code personnel confidentiel. |
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De quelle façon mes documents officiels vont-ils être sécurisés ? |
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| Les données et serveurs sont stockées dans des salles climatisées dites « salles blanches » avec une supervision proactive 24h/24 ainsi que la sécurité anti-incendie et anti-intrusion dont la disponibilité des serveurs est garantie à 99,9%. |
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| Vous seul(e) avez accès à votre coffre virtuel avec votre code personnel confidentiel. |
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Dois-je photographier mes biens ? |
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| Oui, c’est conseillé, surtout si vous n’avez pas de factures ou d’autre justificatifs à fournir. |
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Dois-je conserver mes factures, certificat de ramonage de cheminée, contrats d’entretien, preuves d’achat ou titres de propriété ? |
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| Oui cela est une double sécurité. De plus, il faut toujours conserver les originaux. |
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Dois-je réaliser un descriptif détaillé de mes objets de valeur ? |
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| Oui, c’est fortement recommandé car, en cas de sinistre, il faut avoir le maximum d’éléments à fournir. |
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Quelle estimation effective dois-je réaliser pour mes œuvres d’art ? |
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| Si vous ne possédez pas de justicatifs ou ils sont anciens (réévaluation) il est souhaitable de faire appel à un spécialiste en la matière. |
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Comment justifier de mes bagages perdus ? |
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| En cas de besoin vous pouvez faire l’édition des factures, documents ou autres justificatifs de vos biens perdus. |
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Ai-je la certitude d’être seul(e) à avoir accès à mes informations ? |
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| Oui, si vous ne communiquez à personne votre code personnel confidentiel. |
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Mon code personnel et confidentiel est-il définitif ? Et si je l’oublie ? |
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| Non, vous pouvez le modifier quand vous le souhaitez ; et si vous l’oubliez, vous avez accès à la rubrique « mot de passe oublié ». |
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Comment réactualiser mes données ? |
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| En accédant à votre coffre et en modifiant les rubriques souhaitées. |
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Puis-je modifier, voire supprimer un bien ou une donnée de ma liste ? |
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| Oui, cela est recommandé. Vous pouvez compléter, remplacer, supprimer un bien, un document, une facture photo, à tout moment. L’avantage de ce coffre virtuel est d’être accessible 24h/24, de n’importe où. |
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Conservation à vie
